A psicologia pode fornecer informações úteis sobre o comportamento. Por exemplo, suponha que um aluno está convencido de que ele está irremediavelmente tímido e condenados para sempre a se sentir desconfortável em grupos. Em seguida, ele aprende através da psicologia social que diferentes tipos de grupos tendem a ter efeitos diferentes sobre os seus membros. Ele pensa sobre isso. Ele observa que, embora ele é miserável em festas, ele se sente bem em reuniões da equipe jornal da escola e no grupo com quem trabalha no laboratório de biologia. Em termos técnicos, ele é muito mais desconfortável em grupos sociais não estruturados do que em grupos estruturados, orientados para a tarefa. Percebendo que ele é desconfortável apenas em alguns grupos ele traz alívio. Ele não é tímido; ele simplesmente não gosta de grupos não estruturados. Ele não está sozinho em seus sentimentos e pensar sobre seus sentimentos ajuda a ganhar confiança em si mesmo
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